Open opleiding: Veranderingsmanagement
23 & 30 maart, 20 april 2012
Doelgroep
Leidinggevende ambtenaren en stafmedewerkers van openbare besturen die meewerken aan een veranderingsproject binnen de eigen organisatie.Inhoudelijke toelichting
De sleutel tot succesvolle verandertrajecten ligt vaak bij het menselijke aspect. Veranderingen kunnen immers leiden tot heel wat onzekerheid, vragen, kritiek en weerstand bij de medewerkers. Zij hebben vaak het gevoel dat heel hun huidige manier van werken in vraag gesteld wordt en zijn bijzonder onzeker over hun rol in de toekomst. Deze driedaagse opleiding gaat net over hoe u dit aspect van een veranderingsproces kan managen. In eerste instantie staan we stil bij een aantal kaders rond de ‘psychologie’ van veranderingen. Vervolgens reiken we u een aantal methodes en tools aan die u concreet kunnen helpen om participatieve processen te organiseren, goed te communiceren, weerstand te managen en eventueel de nodige cultuurveranderingen op gang te brengen. Tijdens de opleiding is er tijd voorzien om aangereikte methodes en tools toe te passen op een eigen veranderingstraject. Een concreet plan van aanpak voor de menselijke kant in uw verandertraject is het uiteindelijke tastbare resultaat van de opleiding.
Leerdoelstellingen
Heel specifiek mag u aan het einde van de opleiding de volgende resultaten verwachten:
- De deelnemers kunnen de verschillende strategieën opnoemen die in het kader van veranderingsmanagement gehanteerd worden. Ze kennen de sterke en zwakke kanten van elke strategie en kunnen op basis daarvan een analyse maken van de effectiviteit van de veranderstrategieën die in de eigen organisatie vaak worden gehanteerd.
- Ze maken een stakeholder- en impactanalyse op voor hun specifiek verandertraject en identificeren op deze manier de verschillende begeleidingsnoden.
- Ze kunnen uitleggen welke manier van communiceren past bij welke veranderaanpak, kunnen aangeven wat de do’s en don’ts zijn op vlak van communicatie en maken voor de eigen case een communicatieplan op. Ze kunnen de nood tot veranderen voor het eigen project op een overtuigende manier communiceren aan de verschillende doelgroepen.
- Ze kunnen verklaren welke psychologische processen medewerkers doorlopen wanneer zij met verandering worden geconfronteerd, wat weerstand is en hoe en waarom het ontstaat. Ze kunnen adequaat reageren wanneer ze met weerstand en emotionele reacties worden geconfronteerd. Ze analyseren de weerstanden met betrekking tot de eigen case en maken een risicoanalyse op.
- Ze kunnen omschrijven wat organisatiecultuur is en kunnen kenmerken van de eigen organisatiecultuur identificeren. Ze krijgen een meetinstrument aangereikt om de organisatiecultuur binnen een bestuur te meten. Ze onderkennen en zijn zich bewust van de impact van de eigen organisatiecultuur op het doorvoeren van een verandering.
- Op basis van de gemaakte analyses en de verkregen informatie maken de deelnemers voor hun eigen case een veranderplan op (stakeholder managementplan, communicatieplan, opleidingsplan)
Modules
1. Het begrippenkader
2. Verschillende aanpakken
3. Psychologische processen bij verandering
4. Technieken en methodes om met de menselijke kant van verandering om de gaan
5. Communiceren bij verandering en omgaan met weerstand
6. Case studies
Praktische organisatie
Data: 23 & 30 maart, 20 april 2012
aanvangsuur: 9.30 uur - einduur: 17:30 uur
Aantal deelnemers: max. 20 deelnemers
Plaats: Faculty Club, Groot Begijnhof - 3000 Leuven
Kostprijs (incl. documentatie en lunch):
- Onze vormingen zijn in eerste instantie gericht op ambtenaren. Deelnemers uit de private sector betalen supplementair 100 euro per opleidingsdag
- 595 euro per deelnemer uit de publieke sector
- 895 euro per deelnemer uit de private sector
Betaling na ontvangst van de factuur.
Inschrijving: Klik hier voor het Inschrijvingsformulier
Annulatie: Annulatie van een inschrijving zonder bijkomende kosten, is mogelijk tot uiterlijk 4 weken voor aanvang van de training. Indien een persoon op een bepaalde opleidingssessie niet aanwezig kan zijn, kan afhankelijk van de vereiste inhoudelijke voorkennis, na verwittiging van het secretariaat, een vervanger van binnen de eigen organisatie gestuurd worden. Een annulatie dient steeds schriftelijk te gebeuren. Meer info annulatie ...
Meer informatie
- Instituut voor de Overheid, secretariaat, io@soc.kuleuven.be, Parkstraat 45 - bus 3609, 3000 Leuven, Tel: 016 32 32 70 - Fax: 016 32 32 67
- Inhoudelijk verantwoordelijke: An Wynants in samenwerking met Prof. dr. Karel De Witte, Arbeids- en Organisatiepsychologie Faculteit Psychologie KU Leuven. Voor de praktische benadering wordt ook samengewerkt met mensen uit ‘best practices’ openbare besturen.
