Handboek Overheidsmanagement

Bouckaert Geert, Hondeghem Annie, Voets Joris, Op de Beeck Sophie & Cautaert Evelien (Red., 2011)
Brugge: Vanden Broele. 336 p.

Dit boek is een studentenhandboek. Een definitieve versie verschijnt later in een boek beschikbaar via uitgeverij Vanden Broele

Opbouw

Dit handboek is opgebouwd rond drie grote delen:

1. In het inleidende deel wordt de context van overheidsmanagement belicht.
Achtereenvolgens wordt het begrip ‘overheidsmanagement’ gedefinieerd, wordt een ruimer beeld gegeven van de overheid en zijn omgeving, en worden de basiselementen van een organisatie(structuur) geschetst. Dit deel vormt de basis van het handboek.

2. Het tweede deel legt de focus op de kerndimensies van organiseren en management.
Hoofdstukken die onder dit deel vallen, belichten de grote thema’s in organisatietheorie en management: strategisch management, leiderschap, organisatiecultuur, human resource management, procesmanagement, prestatiemanagement en financieel management. Per thema wordt er ingegaan op de historiek, de definitie, verschillende modellen en technieken en de meest recente trends die zich manifesteren.

3. Deel drie heeft betrekking op strategieën voor het management en de verbetering van publieke organisaties. Het gaat dan over de thema’s veranderingsmanagement, kwaliteit, de elektronische overheid, netwerkmanagement en communicatiemanagement.

Inhoudstafel

Inleiding

Hoofdstuk 1: Overheid, management en omgeving

Deel 1: Missie en resultaten

Hoofdstuk 2: Organiseren en organisatieontwerp
Hoofdstuk 3: Strategisch management
Hoofdstuk 4: Prestatiemanagement

Deel 2: Mens en organisatie

Hoofdstuk 5: Organisatiestructuur
Hoofdstuk 6: Human resource management
Hoofdstuk 7: Leiderschap
Hoofdstuk 8: Communicatiemanagement

Deel 3: Controle en processen

Hoofdstuk 9: Financieel management
Hoofdstuk 10: Kwaliteitsmanagement
Hoofdstuk 11: Procesmanagement

Deel 4: Innovatie en groei
Hoofdstuk 12: Veranderingsmanagement
Hoofdstuk 13: Netwerkmanagement
Hoofdstuk 14: De elektronische overheid
Hoofdstuk 14: Netwerkmanagement