Kwaliteitsnetwerk lokale besturen

Aanleiding

Aan het Instituut voor de Overheid (K.U.Leuven) loopt al enkele jaren de opleiding “Kwaliteit in de Overheid” en van recentere datum ook de opleiding “Common Assessment Framework (CAF) voor lokale besturen”. Vanuit deze opleidingen werd een dubbele vraag vastgesteld.
Ten eerste was de vraag naar opvolging groot. Mensen krijgen in een opleiding een aantal nieuwe zaken aangereikt en gaan er elk afzonderlijk in hun organisatie mee aan de slag. Deze mensen voelen na een tijd de behoefte om te vergelijken met anderen hoe zij het hebben aangepakt, welke resultaten zij bereikt hebben of zij dezelfde problemen hebben vastgesteld. Daarom rijst de vraag naar een moment om een aantal zaken op te volgen, om elkaar terug te zien.
Daarnaast bestaat de vraag naar Netwerking. Omdat het voor de lokale besturen niet altijd eenvoudig is om rond deze thematiek nieuwe ideeën te ontwikkelen, is het interessant en noodzakelijk om mensen te ontmoeten die met dezelfde zaken bezig zijn en waarmee ervaringen kunnen worden uitgewisseld.Vanuit deze dubbele aanleiding ontstond de idee om een terug-kom-dag te organiseren. Dit initiatief is uitgegroeid tot de creatie van een KwaliteitsNetwerk voor Lokale Besturen.

Doelstellingen

Op dit ogenblik bestaan er weinig momenten waarop mensen uit de lokale besturen, die op een of andere manier bezig zijn met kwaliteitsmanagement in hun organisatie, elkaar kunnen treffen.Dit netwerk kan daarom een aanzet zijn om goede praktijken aan elkaar voor te stellen, ervaringen uit te wisselen, vatgestelde problemen voor te leggen en te bespreken, etc.Het uitwisselen van goede praktijken en het leren van elkaar vormt dan ook de kern van dit netwerk.Naast het element van netwerking en ervaringsuitwisseling moet het KwaliteitsNetwerk Lokale Besturen een opstap bieden om kwaliteitsmanagement in de lokale overheden te promoten en te bevorderen. In het kader van deze promotie en bevordering organiseert de Stad Gent, in samenwerking met het Instituut voor de Overheid en VVSG op 19 april 2005 een Kwaliteitscongres voor Lokale Besturen. De doelstelling om goede praktijken uit verschillende lokale besturen voor te stellen om op die manier ervaringen uit te wisselen en te leren van elkaar geldt ook hier als rode draad. Als KwaliteitsNetwerk Lokale Besturen hebben wij een nuttige bijdrage kunnen leveren aan zowel het concept als aan de inhoudelijke invulling van dit Kwaliteitscongres voor Lokale Besturen. Dit congres is een verlengstuk van het KwaliteitsNetwerk, maar een verlengstuk dat de dynamiek binnen de lokale besturen duidelijk zichtbaar moet maken en op een versnelling hoger kan brengen.Het is dan ook de uiteindelijke doelstelling van het KwaliteitsNetwerk Lokale Besturen om een permanente dynamiek inzake kwaliteitsmanagement in de lokale overheden te bewerkstelligen. Door middel van de plannen voor een Kwaliteitscongres voor Lokale Besturen in 2006, die op dit moment reeds vorm krijgen, krijgt deze doelstelling een duidelijke invulling.

Opzet en werkwijze

Het Netwerk bestaat momenteel uit een 25-tal lokale besturen verspreid over gans Vlaanderen. Door middel van een aantal informele bijeenkomsten per jaar worden goede praktijken en ervaringen uitgewisseld.
Het ligt in het opzet van het KwaliteitsNetwerk dat de deelnemers bepaalde thematieken in de context van kwaliteitsmanagement aanbrengen, waarrond een activiteit kan worden opgezet. Het KwaliteitsNetwerk Lokale Besturen werkt nauw samen met het Vlaams Netwerk Kwaliteitsmanagement, dat de verschillende personen die binnen het Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap met kwaliteitsmanagement bezig zijn samenbrengt. Tevens onderhoud het KwaliteitsNetwerk Lokale Besturen goede contacten met het Vormingscentrum Lokale besturen en VVSG. Het Netwerk wordt tevens ondersteund door het Instituut voor de Overheid (K.U.Leuven) en het Europees Common Assessment Framework (CAF)-ondersteuningscentrum van EIPA (European Institute for Public administration – www.eipa.nl) in Maastricht.