 |
|
 |
Algemene
informatie |
 |
|
|
Op dit ogenblik bestaan er weinig momenten waarop mensen uit de lokale
besturen, die op een of andere manier bezig zijn met kwaliteitsmanagement
in hun organisatie, elkaar kunnen treffen. Dit netwerk kan daarom
een aanzet zijn om goede praktijken aan elkaar voor te stellen, ervaringen
uit te wisselen, vatgestelde problemen voor te leggen en te bespreken,
etc. Lees meer ... |
|
Projecten |
|
|
|
|
Vorming |
|
|
|
Burgergericht
besturen: kwaliteit en vertrouwen in de overheid (2000-2004)
|
Kwaliteitsmanagement
in lokale besturen: het CAF
Studievoormddag
'Het vernieuwde Common Assessment Framework - CAF'
|
| |
|
Publicaties |
|
|
|
|
Congressen |
|
|
|
Zoeken
in databank
Thijs Nick & Staes Patrick.
Werken met het CAF-model
in lokale besturen |
8ste kwaliteitscongres voor lokale besturen. Impact uitgepakt: 22 juni 2012 (Provinciehuis Boeverbos, Brugge)
7de kwaliteitscongres voor lokale besturen, Putten uit innovatie, 9 juni 2011, Genk: www.kwaliteitscongres.be
6de kwaliteitscongres voor lokale overheden, 23 en 24 februari 2010, Gent
5de kwaliteitsconferentie
voor lokale besturen: 29 mei 2009 (Provinciehuis, Antwerpen, pdf)
4de kwaliteitsconferentie
voor lokale besturen: 19 mei 2008 (Provinciehuis, Leuven, pdf)
4de
kwaliteitscongres voor overheidsdiensten: 20 november 2007,
Kinepolis Brussel (pdf)
3de Kwaliteitscongres voor Lokale Besturen: 20 april 2007, Kortrijk
2de
Kwaliteitscongres voor Lokale Besturen: 26 april 2006
1ste
Kwaliteitscongres voor Lokale Besturen: 22 april 2005
Netwerk
bijeenkomsten
Congres: Samenwerken om te verbeteren
– Netwerking als middel voor organisatieontwikkeling in lokale
besturen’ (19/10/2007) |
| Nieuwsbrief kwaliteit in
de overheid |
|
De
laatste jaren zien we een stijging van het aantal initiatieven van
afzonderlijke overheidsdiensten en de overheid als geheel op het
vlak van kwaliteit, tevredenheid en vertrouwen. In Vlaanderen heeft
de minister van Bestuurszaken zich tot doel gesteld om de informatie-uitwisseling
en kennisdeling omtrent kwaliteitsmanagement vlotter te laten verlopen.
Daarom ontwikkelde het Instituut voor de Overheid (binnen het Steunpunt
Bestuurlijke Organisatie Vlaanderen) en het Ministerie van de Vlaamse
Gemeenschap een koepelsite met informatie over de thema's van kwaliteit,
tevredenheid en vertrouwen. De eerste editie van de aan de website
verbonden nieuwsbrief is net verschenen. U kan de nieuwsbrief lezen
en erop inschrijven via http://www2.vlaanderen.be/personeelsbeleid/nk/nieuws.htm.
|
|
|
|
